Monthly Archives: juni 2010

Sitter på en uteservering i Venedig och lyckades få lite internet att koppla upp oss mot. Grabbarna badar och leker med farmor och faster Julia i Rosolina Mare där vi bor. Saga är med oss på en tur i Venedig. De två senaste dagarna har varit jättefina med sol men innan det regnade det i två dagar och vi höll på att få spunk eftersom det inte fanns så mycket att hitta på. Vi har de gött!!!!

…vi kom med flyget tillslut för nu är vi Italien men när vi kom till flygplatsen tidigt på torsdag morgon och kom fram till disken så påstod de först att de inte kunde skriva ut något boardingcard alls. Nähä? Vad gör vi då? Ja ni får ställa er i kö till informasionsdisken. Där var det såklart segt och klockan gick. När vi fick prata med dem så förstod de först inte problemet och efter många om och men fick vi med oss en handskriven lapp tillbaka till incheckningen. När vi kom fram dit igen så var tjejen där tvungen att ringa för den lappen trodde hon inte på… Nähä? En annan kille fick springa och kolla med informationsdisken så att det var sant de vi sa och han kom tillbaka och okejade det. Sen gick det fortfarande inte att skriva ut boardingcarden så då skrev de för hand igen och nu var det så bråttom för att hinna med planet att vi fick skicka alla våra väskor via special bagaget och sen springa förbi mot gaten. Säkerhetskontrollen gick ganska smidigt förutom att de först skulle köra barnvagen genom ett jättelitet hål i scannern. Sen när vi skulle in vid själva gaterna började en stöddig vakt ifrågasätta våra handskrivna boardingcard men släppte igenom oss tillslut och sist i kön gick vi ombord på planet. Vi fick med oss ett spädbarnsbälte till Saga och när jag skulle lämna tillbaka det till flygvärdinnan så började hon hävda att vi visst hade ett spädbarn med oss eftersom annars skulle de aldrig gett oss ett sånt bälte. Det måste ha stått så på boardingkortet och då ville hon se våra kort igen som vi naturligtvis inte visste var vi hade stoppat i stressen när vi gick på planet. Efter att ha letat igenom våra fickor och väskor insåg vi att svärmor troligen hade dem och hon satt lite längre bak. Flygvärdinnan blev nöjd bara hon fick se boardingcardet och att det visst stod ”infant” på det. Jag undrar vad nu detta spelade för roll eftersom de verkade ha noll koll på allt annat.

Man får vad man betalar för. Aldrig mer Ryanair?

Flytrip 2010 är påbörjad. Klockan är 2 mitt i natten och vi är på väg mot Rygge flygplats. Nu återstår bara att se om vi kommer smärtfritt med planet. Hela gårdagen gick åt till att få kontakt med Ryanair vilket betyder telefonkö i 20-30 minuter med en samtalstaxa på 4kr/min. Anledningen är att vi försökte lägga till de extra väskorna vi ska betala för på våra tre flighter men något har gått fel i deras datasystem och den vägrar bekräfta en betalning på första flygresans bagage. Har man inte en bekräftad flight så kan man inte heller checka in vilket betyder att man inte kan skriva ut boardingpassen. Vid kontakt med Ryanair så har de hävdat att det inte är något fel och att det funkar för dem, vid nästa samtal sa de att de såg ett fel och var i kontakt med Dublinkontoret som lovade att fixa det inom 2 timmar. Tredje samtalet var det återigen inget fel och vi skulle bara prova igen att skriva ut. Vid fjärde nu igårkväll när vi sa att tiden runnit ut eftersom vi måste bege oss mot flygplatsen hävdar de att de ser ett problem och att de ska ha meddelat incheckningsdisken att vi ska slippa avgifter för att inte ha med oss boardingpassen utskrivna. Nu blir det spännande hur mycket tjafs det blir när vi kommmer dit. Det här blir inte kul. Fortsättning följer…